ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Мы предоставляем все гарантии в соответствии с Гражданским Кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей»

Срок гарантии на каждый вид товара указан в документации на товар. Гарантийный срок исчисляется с момента передачи товара покупателю.

В случае выявления недостатков товара при эксплуатации в течение гарантийного срока, мы рекомендуем '''внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации товара''', чтобы определить, все ли требования по эксплуатации техники выполнены правильно.

По вопросам осуществления гарантийного обслуживания техники Вы можете обратиться в сервисный центр, адрес которого указан на гарантийном талоне.

Сервисный центр проводит экспертизу выявленных недостатков, определяет характер дефекта - заводской брак или результат неправильной эксплуатации.

После проведения экспертизы товар с заводским браком подлежит гарантийному ремонту.
Если ремонт невозможен, то при предъявлении экспертного заключения интернет-магазин производит обмен товара с заводским дефектом на товар надлежащего качества.

Гарантийный ремонт осуществляется бесплатно. Доставка инструмента в гарантийную мастерскую производится покупателем своим транспортом и за свой счет.

Гарантийный ремонт осуществляется только при правильной эксплуатации приобретенного инструмента. Гарантийные обязательства действительны при предъявлении неисправного инструмента в оригинальной упаковке. Возврат купленного товара и гарантийный ремонт не производится в следующих случаях:

* истек срок гарантии;
* нарушение гарантийных пломб;
* на инструменте отсутствует заводской серийный номер;
* при наличии любых механических повреждений, а также следов вскрытия или самостоятельного ремонта;
* при неисправностях, вызванных попаданием в изделие посторонних предметов, различных жидкостей;
* при вытекании электролита из гальванических элементов (для электромузыкальных инструментов);
* при повреждении товара в результате неправильного транспортирования, стихийных бедствий или незаконного действия третьих лиц.

Условия гарантии не предусматривают периодическое обслуживание, чистку, ремонт или замену частей в связи с их нормальным износом, включая лампы и динамические головки.